近日，国资处组织开展“文明优质服务”主题活动，以打造一支业务精、作风硬、效率高、服务优的国资队伍为目标，着力提升师生办事满意度。
一是强化学习教育，培育文明素养。利用周五学习日，将文明服务、文明礼仪知识等纳入学教内容，通过学习，提高干部职工的文明理论素养；开设道德讲堂，提升职工职业道德修养，养成爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、乐于奉献的职业道德情操。
二是丰富活动载体，推进文明服务落实。开展文明优质服务个人评选活动，创出人人讲文明、个个争先进的文明氛围，掀起文明服务规范“比、学、赶、帮、超”的热潮。
三是细化文明服务规范，树牢文明服务形象。制定并实施文明服务行为规范，督促我处干部职工在窗口工作中做到文明服务、规范服务；公开服务承诺，全面提高干部职工文明服务的意识和水平，引导师生监督，进一步树牢文明服务形象。
